0%
Работать у нас
Приложите свое портфолио и напишите пару слов о себе
Дайджест:
10 самых важных исследований мая
10 самых важных исследований мая
Наступило лето, но это не повод забывать про наши ежемесячные подборки крутых отчетов и исследований. В майском выпуске Data Insight оценивает рынок российской интернет-торговли, Deloitte рассказывает, как зумеры относятся к карьере, Vonage анализирует текущие тренды в клиентском опыте, Accenture описывает опыт внедрения AI среди больших компаний.
Читаем, обдумываем и внедряем самое полезное. Также с интересом ждем в комментариях исследования, которые оказались наиболее важными и полезными для вас ☕️
Читаем, обдумываем и внедряем самое полезное. Также с интересом ждем в комментариях исследования, которые оказались наиболее важными и полезными для вас ☕️
Глобальное исследование раскрывает ключевые тренды в клиентском опыте, каналах коммуникации и доверии к AI — клиенты стали больше общаться с компаниями в чатах, однако по-прежнему большинство предпочитает звонки, в том числе через мессенджеры, к AI-поддержке отношение пока противоречивое.
Авторы фиксируют, что стремительное развитие AI сочетается с застоем в человеческом развитии, и подчеркивают, что будущее зависит от сегодняшнего выбора — не технологий, а людей. В центре внимания — риск усиления глобального неравенства и возможность направить AI на благо человечества через инвестиции в человеческий потенциал.
Исследование охватывает 263 быстрорастущие компании России и показывает, как они в 17 раз эффективнее обычного бизнеса влияют на экономику. Аналитики отмечают, что быстрорастущие компании в экономике занимают менее 2% от общего числа компаний, но обеспечивают в разные годы около 23% от общего экономического роста. Отчет рассматривает работу таких компаний, дает визуальные данные, отраслевые срезы и рекомендации для увеличения доли БРК как драйверов устойчивого роста экономики.
Исследование раскрывает, как поколение Z и миллениалы переосмысливают карьеру, лидерство и рабочую культуру — от отказа от амбиций ради устойчивости до запроса на эмпатию и психоэкономическую безопасность. В отчете — конкретные цифры, инсайты и сдвиги в ценностях на рынке труда.
Отчет показывает, как индустрия адаптируется к вызовам 2025 года — AI, шоппабл-рекламе и нестабильной экономике. В фокусе — гибкость стратегий, управление бюджетами и работа с изменившимся потребителем.
Обширное исследование об итогах, состоянии и перспективах интернет-торговли в России за 2024 год. Оно включает аналитику по рынку B2C, тренды, прогнозы до 2028 года, рейтинги игроков, поведение покупателей и сравнение с глобальными рынками.
Как крупнейшие мировые компании масштабируют AI для создания бизнес-ценности, и какие стратегии, архитектуры и подходы к внедрению дают наибольший эффект. Отмечается, что только 8% компаний реально масштабировали AI-инициативы и достигли ощутимых результатов.
Отчет описывает ключевые направления развития искусственного интеллекта в мире — от AI-агентов и научных прорывов до low-code решений и влияния на рынок труда. Особое внимание уделено разрыву между инвестициями и реальной эффективностью AI, а также последствиям жесткого регулирования в Европе.
В репорте отмечается, что в 2025 году компании перешли к активному внедрению
AI-решений в ключевые бизнес-процессы: от клиентского онбординга до риск-менеджмента и прогнозной аналитики. Исследование включает в себя анализ перспективных сценариев применения GenAI в компаниях финансового рынка.
AI-решений в ключевые бизнес-процессы: от клиентского онбординга до риск-менеджмента и прогнозной аналитики. Исследование включает в себя анализ перспективных сценариев применения GenAI в компаниях финансового рынка.
Составители репорта выделили 36 ключевых технологических трендов в индустрии страхования, в том числе внедрение AI-инструментов, квантовых вычислений и API-стандартизации. Главный инсайт: будущее страхования — за автономными AI-агентами, пространственным интеллектом (Spatial Intelligence) и генеративными AI-моделями.